サポート

ロール紙長尺モード「POP FACTORY」「長尺FACTORY」 FAQ

長尺ファクトリー

「FAQ」とはよく質問される事柄をまとめた質問集のことをいいます。ここではユーザーサポートに多く質問される項目を選び、掲載しています。


長尺印刷するときに印刷プレビューまたは印刷時に印刷されない個所がある。
ファイルの新規作成時、ウィザード画面が表示されない。
Lfj.envファイルの破損が考えられます。
Lfj.envを削除して再起動すると解決します。

■削除方法
ツール→フォルダオプション→すべてのファイルを表示するにチェックをつけます。VISTAの場合、Altキーを押すとメニューが表示されます。

・XPの場合
C:\Documents and Settings\[ユーザー名]\Local Settings\Temp\長尺FACTORY のフォルダを開きます。
Lfj.env ファイルを削除します。

・VISTAの場合
C:\ユーザー\[ユーザー名]\AppData\Local\Temp\長尺FACTORY のフォルダを開きます。
Lfj.env ファイルを削除します。

パソコンを再起動します。